長(zhǎng)春市軌道交通乘車(chē)碼使用規(guī)則

軌道交通乘車(chē)碼：

由長(zhǎng)春市軌道交通集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“長(zhǎng)春E出行”手機(jī)APP軟件生成的電子車(chē)票，可通過(guò)在閘機(jī)上進(jìn)行掃碼操作實(shí)現(xiàn)先乘車(chē)后扣費(fèi)的功能。

按照單程票計(jì)費(fèi)規(guī)則進(jìn)行計(jì)費(fèi)，采用先乘車(chē)后扣費(fèi)的方式，即用戶(hù)先掃碼進(jìn)站，出站后根據(jù)行程進(jìn)行計(jì)費(fèi)和扣款。

不定期根據(jù)第三方支付渠道推出的優(yōu)惠方案執(zhí)行。

按照單程票超時(shí)規(guī)則進(jìn)行處理，出站時(shí)直接扣除超時(shí)車(chē)費(fèi)。

當(dāng)用戶(hù)出現(xiàn)行程缺失無(wú)法正常進(jìn)、出站時(shí)，需通過(guò)手機(jī)APP或車(chē)站客服中心補(bǔ)登行程后方可繼續(xù)使用；當(dāng)行程缺失時(shí)系統(tǒng)將暫停乘車(chē)碼使用功能；超過(guò)7天未進(jìn)行補(bǔ)登，系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)該行程進(jìn)行補(bǔ)全操作，并按路網(wǎng)最高票價(jià)進(jìn)行扣費(fèi)。

乘車(chē)碼不提供紙質(zhì)發(fā)票，需在出站后，通過(guò)手機(jī)APP開(kāi)具電子發(fā)票。

（1）在您使用乘車(chē)碼乘車(chē)前，請(qǐng)確保手機(jī)正常運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)啟且電量充足；

（2）乘車(chē)碼采取實(shí)名制認(rèn)證，使用乘車(chē)碼須成功綁定正確的支付方式，且有足夠的余額支付車(chē)費(fèi)；

（3）乘車(chē)碼乘車(chē)僅限一人一碼進(jìn)、出站使用；

（4）在進(jìn)、出站時(shí)提前展示乘車(chē)碼，對(duì)準(zhǔn)閘機(jī)的指定掃描區(qū)域，通過(guò)閘機(jī)驗(yàn)證后，發(fā)出提示音，閘門(mén)開(kāi)啟即可通行。

（5）軌道交通運(yùn)營(yíng)原因?qū)е鲁丝蜔o(wú)法完成乘車(chē)的，正常掃碼出站，系統(tǒng)將自動(dòng)完成退款。